A partir de la nota publicada en EQSnotas.com titulada , “Del porro al proceso legal: cómo un celular encendió una causa federal”, integrantes de la red social Telegram señalaron al equipo de EQS, que los términos de servicio de dicha plataforma prohíben explícitamente la venta de bienes y servicios ilegales, como es el caso de las drogas, y que tienen una política de tolerancia cero ante el uso indebido de su plataforma, eliminando cualquier grupo, canal o usuario que incurra en inconductas.

Asimismo, informaron que cuentan con moderadores equipados con herramientas de inteligencia artificial y aprendizaje automático, que supervisan proactivamente áreas públicas de la plataforma y aceptan reportes de usuarios y organizaciones para eliminar contenidos dañinos.

Vale agregar que recientemente desactivaron la función “Encontrar cerca”, que permitía, valga la redundancia, encontrar grupos y canales donde se suelen comercializar y compartir todo tipo de contenidos y sustancias ilegales, acción que sin dudas tomaron ante la escalada exponencial de usos indebidos que propició el anonimato de la plataforma.

¿Cómo se reporta?

El proceso para reportar contenido es muy sencillo: cuando vemos un mensaje, foto, video, grupo, canal o chat que contiene algún tipo de material que causa un daño a terceros o es ilegal, debemos seleccionarlo, o ingresar a la información del chat/grupo/canal, y apretar la opción “Reportar”; se nos abrirá un menú de opciones para indicar cuál es la causa del problema, y listo. 

Los moderadores de la empresa se encargarán de auditar si ese contenido debe ser eliminado o no.

Realizo esta aclaración, en ánimo de buena fe, para brindar una información confiable a toda la ciudadanía, y, sin pretender sembrar la delación entre vecinos de nuestra comunidad ante hechos que de ninguno modo afecten a terceros -como el consumo personal, cuestión que quién escribe entiende enmarcado dentro de la garantía constitucional del artículo 19 de nuestra Carta Magna siempre y cuando se realice de forma privada.