El comercio electrónico es una práctica que cada día es más común en los usuarios. Gustavo Sambucetti, director Institucional de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), sostuvo al sitio de noticias Telam que "la pandemia aceleró un proceso que ya venimos viendo en los últimos años.

Según el estudio anual de Comercio Electrónico en Argentina que realiza la Cace junto a Kantar TNS, "el eCommerce es una modalidad que viene creciendo sostenidamente hace años y durante 2019 se registró un crecimiento del 76% en términos de facturación, alcanzando $403.278 millones de pesos."

"En el 2019 más de 828.000 usuarios compraron por primera vez a través de esta modalidad. Es como si "hubieran transcurrido 3 años en 3 semanas" ya que tanto los usuarios como las empresas aceleraron sus procesos de adopción y desarrollo de los canales digitales respectivamente, sostuvo Sambucetti.

A nivel sectorial, la categoría supermercados es una de las que registra un mayor crecimiento en pleno epicentro del ciclo de aislamiento. Según un sondeo sobre las ventas online durante las primeras 3 semanas de cuarentena (20/3 al 8/4) vs. 3 semanas previas, la categoría registró un crecimiento del 300% y comprendiendo que este aumento se dio en un contexto donde disminuyó a circulación de personas, es claro que esta categoría seguirá acaparando un segmento mucho más amplio.

Por su parte, el sector Farmacias alcanzó un aumento del 60% de sus ventas, siendo éste junto con supermercados los dos sectores más demandados de la cuarentena.

Mercado Libre elaboró un ranking de sus ventas donde se observó un incremento del 127% en productos para funcional, Pilates y yoga, luego un alza del 153% en barras, discos y pesas y por último completando el top 3 con una suba del 29% se destacaron los videojuegos.

El director de CACE hizo hincapié en que "muchas empresas sobretodo PyMEs no están preparadas para la venta online, es por ello que decidimos acompañar y ayudar el proceso, realizando capacitaciones online para empresas y emprendedores que quieren dar sus primeros pasos en comercio electrónico, a través de una serie de webinars gratuitos para aquellos que quieran comenzar a vender online."