Luego de una denuncia y quejas de usuarios en Defensa del Consumidor debido a esperas de entre una y tres horas para recibir atención en los bancos Provincia y Nación, la entidad debió notificar formalmente a los bancos para que tomen medidas al respecto.

María Martínez, titular de Defensa el Consumidor, recordó que la ley vigente "anticolas" no es estricta en cuanto a la aplicación de la cantidad de tiempo, pero sí "exige el respeto en el uso de los servicios del banco".

¿Cómo sigue el proceso y qué argumentaron los bancos? #EnVideoEQS

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