Convocaron a participar en el curso de Técnicas de venta para captar al nuevo turista, a través de la dirección de Calidad del ministerio de Turismo, dependiente del ministerio de Turismo de la provincia. El plazo de las inscripciones es hasta el 12 de septiembre.

El fin es que los integrantes puedan comprender las características del perfil del nuevo turista, para poder aplicar las herramientas necesarias de venta, relacionadas a las nuevas tendencias y la demanda del mercado turístico.

El Consejo Federal de Inversiones (CFI) financia esta iniciativa y se enfoca en personas del área comercial, de ventas, telemarketing, pequeñas y medianas empresas, u organizaciones que prestan servicios turísticos: emprendedores del ámbito turístico en general, agencias de viaje, alojamientos, y la gastronomía.

Los contenidos a tratar serán: el nuevo perfil del cliente: turista versus viajero; contemplación versus experiencia. Análisis de la oferta y la demanda dentro de las nuevas tendencias. El proceso de ventas tradicional versus proceso de ventas relacional. Identidad e imagen corporativa,  nuevos elementos de  marketing para darse a conocer, e-comunicación, perfil del vendedor en función del nuevo cliente: actitud y conocimientos, planificación de la venta. Investigación e indagación, preparación, presentación, cierre, postventa y seguimiento, el lugar de las objeciones en el proceso de venta.

Las jornadas se desarrollarán en tres módulos, durante un mes. A quienes les interese participar, deberán contactarse con el Área de Capacitación del ministerio de Turismo, Y registrar los siguientes datos en su inscripción nombre, apellido, DNI, correo electrónico, rubro al que pertenece dentro del sector turístico y cargo o función que desempeña.

Los cupos serán limitados, ante cualquier consulta comunicarse al (0280) 4485271/2/3 interno 207, a través de capacitacionchubutur@gmail.com.