La oficina de la Defensoría del Pueblo del Chubut, continúa trabajando fuertemente en dar respuestas a la comunidad a lo largo del territorio provincial, avanzando en la resolución de distintos conflictos.

En ese marco, la defensora del Pueblo del Chubut, Claudia Bard, destacó que "venimos trabajando fuertemente en avanzar en resolución de los conflictos que se nos van planteando de parte de la comunidad".

En ese mismo sentido, la funcionaria resaltó que "la solución del problema es lo más importante para nosotros y para el vecino, con lo cual buscamos alternativas dependiendo del caso".

Al respecto, Bard destacó que "actualmente tenemos el 90% de resolución de conflictos y aumentamos el requerimiento de la gente en un 110%".

"Esto es el resultado del trabajo que llevamos adelante el año pasado, durante la pandemia, en donde dedicamos parte del tiempo a digitalizar nuestro servicio, reorganizar la oficina habilitando redes sociales para mantener el contacto con la comunidad", agregó.

Oficina central y delegaciones

A su vez, la defensora del Pueblo aprovecho la ocasión para informar que la oficina central está en la ciudad de Rawson y cuenta también con dos delegaciones, una en Esquel y otra en Comodoro Rivadavia.

"Si necesitan contactarse con nosotros nos buscan en redes sociales o se acercan a nuestras instalaciones. Deben completar un formulario y en base a eso nos comunicamos con la persona para tomar el reclamo o asesorarlos", informó Claudia Bard.

Temas atendidos

Además, la funcionaria explicó que "trabajamos sobre muchos temas, entre ellos, servicios públicos, educación, infracciones, traslados médicos a Buenos Aires, medicaciones, coberturas y multas, es muy amplia nuestra tarea".

Asimismo indicó que "trabajamos en consonancia con la Defensa Pública porque tenemos puntos en común y buscamos entre ambas la mejor herramienta para el ciudadano, como así también con la Obra Social Seros por coberturas médicas y traslados, en donde siempre obtenemos una respuesta por parte de las autoridades de dicho organismo".