Oncity.com, el marketplace más tecnológico y disruptivo del país, suma un nuevo hito en innovación con el lanzamiento de sus Agentes de Inteligencia Artificial (IA), una herramienta basada en tecnología ChatGPT que busca transformar la atención al cliente y optimizar el proceso de compra en línea.

Se trata de un equipo de asistentes virtuales inteligentes que conversan como humanos, preparados para guiar al usuario durante todo su recorrido digital. Desde resolver dudas en tiempo real hasta recomendar productos, los nuevos agentes están diseñados para mejorar la experiencia de compra de manera integral y personalizada.

Los Agentes de IA de Oncity.com están entrenados para ayudar a los usuarios a encontrar de forma ágil lo que buscan entre más de 25.000 productos disponibles, que van desde tecnología y electrodomésticos hasta artículos de decoración y uso cotidiano.

On City suma agentes de Inteligencia Artificial para revolucionar la experiencia de compra online

Asistencia completa, 24/7

Estos asistentes virtuales brindan soporte en cada etapa del proceso: ayudan a elegir el producto ideal, comparan ventajas entre artículos, ofrecen consejos útiles, informan sobre medios de pago, promociones vigentes, envíos, garantías y condiciones de retiro. Todo esto, con un lenguaje claro, cercano y eficiente.

“Creamos los Agentes de IA de Oncity.com para ofrecer una atención personalizada las 24 horas. Queremos que cada cliente se sienta acompañado en todo su recorrido digital. Para nosotros, todo aquello que lo ayuda a tener una compra más satisfactoria representa un paso adelante. La ultra personalización de su experiencia es una característica prioritaria para Oncity.com”, expresó Fernando Loréfice, responsable del proyecto.

Con esta incorporación, Oncity.com reafirma su apuesta por la tecnología aplicada al servicio del usuario, marcando una nueva etapa en el comercio electrónico nacional.

La plataforma invita a todos sus usuarios a vivir esta experiencia innovadora en su próxima compra.