Estafas virtuales: Defensa al Consumidor explicó cómo actúan los bancos
Ante la gran cantidad de estafas registradas en el último tiempo, aúnan criterios de trabajo para asesorar y dar respuestas a los vecinos que sufren este tipo de delitos. #Mirá
La responsable de Defensa al Consumidor de Esquel, Rosana Ede, informó que ante el alerta por la gran cantidad de estafas mantuvieron una reunión con la Policía, el Fiscal Carlos Richeri y personal relacionado con Ciberdelitos.
El objetivo del encuentro fue aunar criterios e interiorizarse en el trabajo de cada una de las áreas para llevar adelante un trabajo en conjunto y, de esta manera, asesorar y brindar respuestas a los vecinos que sufren este tipo de delitos.
Explicó que existen estafas bancarias, donde hackean las cuentas de los usuarios y, en esos casos, desde Defensa al Consumidor pueden actuar contra el Banco. Informó que cuando los estafadores ingresan a las cuentas y realizan movimientos como pagos y transferencias, la entidad bancaria devuelve el dinero a los propietarios.
Aclaró que "el banco se hace responsable del faltante de dinero -en la cuenta del usuario- porque también es responsable". La devolución de la plata por parte de la entidad bancaria ocurre cuando los estafadores hackean la cuenta y sacan dinero, pero no cuando es el mismo usuario el que realiza transferencias o depósitos de pagos y es estafado.